业务流程分析(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上业务流程分析业务流程分析(Business Process Analysis, BPA)目录业务流程分析概述业务流程分析是对业务功能分析的进一步细化，从而得到即TFD （ ）,是一个反映业务处理过程的“流水帐本”。业务流程分析的目的是：形成合理、科学的。通过分析现有业务流程的基础上进行（），产生新更为合理的业务流程。业务流程分析的内容业务流程分析的内容：（1）原有流程的分析。（2）业务流程的优化。（3）确定新的业务流程（4）新的人机界面。业务流程分析的步骤根据对和业务功能体系图的分析，可决定下一步的部门，然后对该部门的业务信息、业务流程等进行详细调查。的目的是了解各个业务流程的过程，明确各个部门之间的业务关系，明确每个业务处理的意义，为业务流程的合理化改造提供建议，为系统的数据流成变化提供依据。业务流程分析是要将企业具体的业务活动过程（内容、步骤等）描述出来，并对此优化1.绘制各部门的业务流程