酒店营销2021年终工作总结 做好酒店的经营工作往往都是比较困难的，但也正因为如此才具备着挑战性，而且在做好营销工作以后还可以进行相应的总结。以下是由.网站我为大家整理的“酒店营销2021年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 酒店营销2021年终工作总结（一） 在过往的一年里，酒店销售部在总经理的正确领导及其它部分的密切配合下，基本完成了今年的工作任务。部分的工作也逐步步进成熟。以下是今年的工作总结。 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已逐渐的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把酒店全面的推向旅游市场，进步了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。由于酒店所处的地理位置所限，散客的进住率偏低，我们加大客人的销售力度，造访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好展垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户。 后来酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水
