精选优质文档-倾情为你奉上 规 章 制 度第一章:员工守则一、标准 本着“精诚奋進,为您着想”的理念,一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。二、仪容仪表(一) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄; (二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品) (三) 员工服装要时刻保持清洁平整,不得穿拖鞋在办公时间内进入办公区。 (四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。三、行为规范 (一) 员工按照公司规定的时间上下班; (二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(三) 员工在岗期间,不得玩手机,不准看工作无关的小说、新闻、书籍和报纸,其它电子书籍。不得使