精选优质文档-倾情为你奉上第一章1、中国的企业管理咨询存在的问题有哪些？A、我国的咨询仍处于发展的初级阶段B、参业人员的素质参差不齐C、全行业缺乏统一的理论认识及行业标准D、社会缺乏对管理咨询业的监督考察机制。E、虽然我国咨询发展较快，但到目前为止还没有一套完整的产业政策。2、企业管理咨询与诊断：（n）是由具有丰富经营理论知识和实践的专家，与企业有关人员密切配合，根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出企业管理中的存在的问题及产生的原因，有针对性的提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高企业绩效的智力服务过程。从以上定义可知：企业管理咨询与诊断是管理咨询专家与企业有关人员共同参与的活动；是“一把钥匙开一把锁”的过程；不是一般的服务，而是为客户提供管理知识和技能的智力服务。它也不是中介机构的服务，而只有甲方与已方，没有起中介作用的第三方。3、企业管理咨询与诊断的特点：科学性、创新性、有效性、独立性、合作性、建议性第二章1、 业务洽谈阶段中预备调查中的注意事项有哪些？A、 咨询人
