精选优质文档-倾情为你奉上第一章 企业核心能力与人力资源管理第一节 企业的核心能力要素与人力资源一、 企业的核心能力1. 企业的可持续发展、竞争优势与核心能力可持续发展竞争优势对外部机会的把握：外部行业的选择；对行业竞争要点的把握；对外部机会和威胁的正确处理对内部能力的培养：对企业内部资源的系统整合；对内部能力的持续培养与提升；持续的变革与创新组织的核心能力2. 企业核心能力：组织自主拥有的，能够为顾客提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的，各种知识、技能、管理等要素的组合3. 企业核心能力的来源智力资本：智力资本是指一个公司两者无形资产的经济价值：组织资本（组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的、能够为组织创造价值的资本形式，它植根于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中）和人力资本（蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合）二、 人力资源
