内审员培训教材(共19页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上内部质量审核员培训教材课 程 准 备一、 当您即将接受本教程培训前，请再次回顾一下ISO9001:2000版标准。1 有关的重要术语2 质保标准的各要素内容 第一讲 基 本 概 念一、 质量审核：1 定义：1.1 标准中对质量审核定义：确定质量活动及有关结果是否符合计划安排；以及这些安排是否有效实施并适合于达到预定目标的系统的和独立的检查。1.2 注：1.3 质量审核一般应用于质量体系或其要素、过程、产品或服务，这样的审核通常称为:“质量体系审核”、 “过程质量审核”、“产品质量审核”、但也不仅限于此。1.2.2 质量审核应由与被审核领域无直接责任的人员实施，但他们最好能取得有关人员合作。1.2.3 质量审核的一个目的在于评价是否需要采取改进或纠正措施。审核不应与“监督”或“检验”活动相混淆，后两者的目的只在于过程控制或产品验收。1