精选优质文档-倾情为你奉上奇瑞汽车售后服务管理系统服务站客户端安装使用说明为构筑网上实时信息交流平台,提高工作效率,更好地为全国奇瑞服务站服务,奇瑞汽车公司特委托卓越软件公司开发奇瑞汽车售后服务管理系统,进行服务信息实时交流,并与服务站现使用的奇瑞汽车特约服务站管理系统配合使用,实现数据共享。现就系统功能、下载安装、操作使用作一介绍。一、 系统功能1、该系统的服务站端具有首保索赔单上传、备件订单上传、维修档案上传、备件库存上传、未解决问题上报、索赔结算情况查询、备件订单处理情况查询及到货验收处理、备件标准库(备件目录)查询、积压备件网上调剂、备品部备件库存查询、本地代码库更新、奇瑞公司通知公告查看、培训通知的回复处理、维修案例查询及上报、向奇瑞公司有关人员在线咨询、服务站考评查询、系统自动升级等功能。2、服务站内部业务管理还是使用卓越软件公司的奇瑞汽车特约服务站管理系统,凡是与奇瑞公司交流信息时使用奇瑞汽车售后服务管理系统。3、使用此系统的电脑必须能上网,且与服务站内部的局域网连通。二、 系统下载上网打