产品服务的保证书(共3页).docx

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产品服务的保证书范文仅供参考,自行编辑使用产品服务的保证书承蒙您惠购本公司电脑,在此谨致谢意!为了让您更好的使用本公司电脑,本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺,并按照该承诺的要求向您提供维修服务,该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。一、 维修服务的标准和范围:1、 维修服务的标准:按机子出货时商品销售单,将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时,机子能够正常启动。注:请用户自行配备重要数据,我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出货标配),我公司不负责数据的恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。2、 免费维修服务范围:从用户购机之日起三年内,当遇到故障时,您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后,如需续约此服务请与我公司面谈)二、 以下情况不在免费保修之列,我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计):1、 超过保修期的机器,故障部件;2、 用户未按产品说明书要求、错误安

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