天猫店长工作职责.docx

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天猫店长工作职责 篇一:淘宝天猫店长岗位职责及KPI考核 淘宝天猫店长岗位说明书 美工编辑岗位说明书 财务行政岗位说明书 客服专员岗位说明书 篇二:一个优秀淘宝天猫电商运营店长每天的工作安排-店长必看 一个合格店长(淘宝运营)每天的工作安排 职 责:淘宝店长 负责管理运营公司销售平台,使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩,为公司制订战略规划和长远目标。 1、 制定、分解各部门(负责人)季度、月销售计划,指导各部门完成销售任务。 2、 对产品、仓库、客服等各部门人员进行督导 。 3、 控制运营成本,提高公司综合经济效益。 4、 对销售额,库存周转率,商品缺货,服务质量等KPI负责。 5、 进行市调,并且制定相应的竞合策略和促销策略。 6、 对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。 工作范畴: 店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下的数据: 营销数据:浏览数(PV)、访

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