汽车销售回访话术(共2页).doc

上传人:晟*** 文档编号:7976833 上传时间:2021-11-16 格式:DOC 页数:2 大小:14KB
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精选优质文档-倾情为你奉上汽车销售回访话术一次回访: 第一次回访非常重要,一定要在客户打热线后第二天回访,主要目的判断客户是否为我们的意向客户,如是否考虑我们的车,外地的客户是否愿意来我们店里购车,如果是集团区域再次推荐客户去当地购车。 XX 您好!我是郑州威佳卖尼桑车的销售顾问XX,这会打电话给您没打扰到您吧?.我们前几天不是咨询过天籁车吗? 上次您咨询了我们的骊威车,您还记得吧?我上次给您发的短信您收到了吗?想问下您对骊威车是否感兴趣呢?(探询客户是否为意向客户,如果客户感兴趣) 1、您看这周末您有时间吗?想邀请您来我们店试驾一下,我们现在都有试驾车,而且还会送您一份精美的试驾礼。(以试车邀约) 2、告诉您一个好消息,我们这个月天籁有0利息,0担保的活动,另外呢,我们这个月的17号有一个天籁的深度试驾会,要不我给您报上名吧?。(以活动邀约)N次回访:在多次回访之后,客户仍然没有近期购车的计划,这时回访时间会拉得比较长。而我们每次打电话总是问客户对车的考虑情况,次数多了,会形成“骚扰电话

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