组织行为学知识点归纳(共7页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上组织行为学第1章 概述1、 组织行为学的含义1. 组织行为是指一定组织中个体、群体和整个组织三者之间以及整个组织与外部环境之间相互作用所形成的各种行为。2. 组织行为学是采用系统分析方法,研究一定组织中个体、群体、以及组织结构对组织内部行为的影响,从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。 3. 研究对象:成员个人,群体,整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为。4. 本质:1)组织对其成员的思想、感情和行为的影响方式2)组织的各个成员的行为方式及其绩效对整个组织绩效的影响5. 研究组织行为的目的:描述、解释、预测、控制员工的行为2、 组织行为学的性质与特点1. 组织行为学的主要特征有:1)边缘性、综合性、跨学科性2)两重性:艺术性,科学性3)实用性2. 相关学科和组织行为学的关系:p83. 组织行为学的学科内容4. 管理心理学与组织行为学的关系与异同定义研究内容异同管理心理学 研究人的心理规律在管理中的应用的科学包括心理

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