网络交易市场监管存在问题与对策建议(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上网络交易市场存在的问题、原因与监管对策近年来,网络交易市场呈现出井喷式的发展态势,有效实现了有形市场与无形市场互促共荣。然而网络市场也显露出了一些侵害消费者权益的现象,这些现象严重制约了网络市场的进一步繁荣。工商部门作为市场准入的“看门人”,市场秩序的“守夜人”和消费者权益的“守护人”,必须加强网络交易市场监管。一、网络交易市场存在的主要问题(一)网络商品良莠不齐,消费欺诈防不胜防。一些无良商家通过误导性的文字说明和经过技术处理的图片介绍商品,出售一些假冒、伪劣、走私产品,造成广大消费者难以区分优劣、辨别真假,以至于上当受骗,相关类型的消费投诉逐年增加。(二)经营资格真假难辨,交易安全令人忧心。网络交易市场的准入门槛低,一些经营者不以实名登记,并伪造营业执照、授权书等图片蒙蔽消费者,其经营资格难以确认。更有甚者伪造交易记录、诚信评价、质检报告等,欺骗消费者之后便人间蒸发,造成工商部门的监管工作难以有效开展。(三)争议纠纷责任推诿,维权追责困难重重。网络交易所形成的产业链涉及生产、销售、物流、金融、保险等多个领域,造成维权成本

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