精选优质文档-倾情为你奉上网络管理员总结实习期总结从9月18号公布候选网管名单那天起到10月19日的今天,转眼间过去了31天。虽然只有短短的一个月,但是我确实经历了从记下用户信息帮用户解决问题记录问题反馈以及值班的全过程。在这段时间内,我一共修了11次机,共51部电脑;反馈7次;到信息中心值班一次。虽然不是说非常难,但是没有改变一个事实,成为候选网管让我确确实实地了解了一个网管应该做的事情,从中提高了维修电脑技术,判断网络故障的能力,享受着那样一种快乐。由于我们小组从原来的三个人变成两个,所以我们去9栋和11栋修机的机会特别多,但同时也相对地减少我们与其他师兄师姐认识的机会。我记得之前有位师兄说过,“技术是基础,沟通是桥梁,态度决定一切”。而我也从中感受到的是:跟师兄师姐去修机,可以从前辈身上学会礼貌待人,学会与用户沟通;平时通过上网查资料以及问师兄师姐问题来提高技术;如果把这两方面都做好也就练就了好的态度。记得有一次我跟麻娟子师姐说我想去修机,师姐说,那样的话我就一个星期都在修机了,会不会把我们的热情磨光,我们以后还有两年的时间要面对。当时