精选优质文档-倾情为你奉上设备运行保障系统说明书1.引言本软件使用说明书是为了指导设备运行保障系统的使用操作，同时为本软件系统的测试提供必要的信息。本详细设计说明书的读者都包括以下人员：a.代码编写人员b.测试人员c.概要设计人员d.其它对设备运行保障系统感兴趣的人员。2.软件概述2.1目标设备运行保障系统提供统一报障电话，统一报障、统一维修接口，企业可以通过统一的报障电话申请服务、查询服务处理进程，跟踪处理进度，确保服务时效、控服务质量、调查用户满意度。我们将为企业建立统一服务台，提供优质、专业的报障受理、跟进服务。提高设备保障的力度与效率，增强单位的形象；实现数据标准化、业务规范化，增进信息的沟通；构建信息网络化、增强资源合理利用，实现信息的共享；管理决策科学化，改变保障的手段。2.2功能特点该系统具有以下几个功能特点：（1）本软件系统的开发采用了C/S结构，技术成熟，使得该系统具有高可靠性、较强的拓展性和维护性；（2）该系统支持并发用户数较多。响应时间仅在2s左
