精选优质文档-倾情为你奉上银行营业部柜员制管理制度第一章 总则第一条 为进一步加强内控管理、防范柜员业务操作风险、保证我行资金安全，制定本管理制度。第二条 柜员制是指单个柜员在其业务范围和操作权限内，独立完成对公结算、对私结算、出纳等业务，承担相应责任和风险的劳动组合方式。第三条 柜员制的基本模式：分为分柜制和综合柜员制。分柜制是指营业部根据部门内人员及业务情况，分设对公、对私、出纳等业务柜台，由单个柜台人员分别受理相关业务的劳动组织方式；综合柜员制是指营业部根据本部门内人员及业务情况，由单个柜台人员综合办理对私、出纳业务，或综合办理对私、对公、出纳等业务，并按相应的业务流程进行操作的劳动组织方式。营业部可以根据劳动组合的具体需要，同时实行分柜制和综合柜员制。第二章 基本规定第四条 实行柜员制的基本条件（一） 建立了符合柜员制要求的严谨的劳动组织形式和完善的业务操作规程；（二） 建立了符合柜员制要求的严密的岗位责任制和公平、有效的柜员考核机制；（三） 营业厅内应按规定配备电子监控设备，录像资料由专人保存。涉及现金柜台的录像，保
