门诊病人满意度调查表(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上医院门诊病人满意度调查表患者姓名 联系方式就诊日期 患者朋友:您好!欢迎您来我院就医。为进一步加强门、急诊服务工作,提高医疗水平,特向您征求意见和建议。恳请您配合我们填写问卷调查表,感谢您对我们工作的支持。谢谢合作!1、您对门诊大厅导医的服务态度 满意 一般 不满意2、您对我院提供的方便患者就医的服务设施(侯诊椅、轮椅、开水等)是否满意 满意 一般 不满意3、您在挂号、交费时排队等候时间 5分钟以下 5-9分钟 10-19分钟 20-29分钟 30分钟以上4、你认为我院挂号、交费排队的秩序 有序 一般 无序5、您对挂号、收费工作人员的服务态度感觉 满意 一般 不满意

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