需求咨询调研方案(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上需求分析调研方案项目调研总体目标：需求分析是反复进行，逐渐深化，不断改进的过程1. 根据工程总目标，明确调研目标、层次;2. 根据目标设计调研方式,编写调研提纲，确定调研对象;3. 编写每阶段调研日记，汇总完善调研报告;4. 画出标准业务流程图，做到全面清晰；5. 绘制数据流程图；6. 以简明清晰的思路，浅显易懂的自然语言描述业务步骤；7. 找出业务关键点及瓶颈工序；8. 编写供参考的先进的方法与改进建议。分阶段调研目标与规定第一阶段：初步调研调研目标 初步调研首要目标是对企业全局的了解，可具体分解为：1. 企业概况2. 企业的经营特点3. 企业的生产特点4. 企业的组织机构5. 企业行业地位6. 企业技术现状 调研对象 1. CIMS工程总负责人，必要时邀请总经理参加 2. 总部各职能科室负责人 调研方式 1. 参阅公司资料为主