我微笑是为了您的微笑电力营销部员工演讲(共4页).docx

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我微笑是为了您的微笑电力营销部员工演讲范文仅供参考,自行编辑使用我微笑是为了您的微笑电力营销部员工演讲各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:上午好!很荣幸我能有这样的机会参加今日的演讲,电力营销部员工演讲:我微笑,是为了您的微笑。我叫,是供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今日,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外

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