医院意见调查表.docx

医院意见调查表 尊敬的女士： 您好！我院为提高医疗服务品质，营造更好的医疗服务环境，请您利用几分钟的时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向。以下问题，请您根据本次就诊的感受作答，不要有任何顾虑，在您认为合适的答案内打“”，谢谢您的合作与支持。 一、就医背景： 1、请问您是初次来我院看病吗？ 是 否 2、请问您就诊的科室是？ （ ） 3、您如何知道我们医院的？ 朋友 杂志 电视 报纸 互联网 广播 .活动 其它 一、医院环境设施方面： 很满意 满意 可以接受 不满意 1、 医院空间宽敞，没有拥挤情形 2、 空气调节适中，光线明亮 3、 医院布置整洁，舒适 4、 等候坐椅舒适，座位足够 5、 有清楚明确的指示牌 6、 诊疗室及诊疗器干净 7、 医院洗手间干净、清洁 8、 医院地板、