医院医保科年终总结年终工作总结 医院医保科年终总结是一篇好的.，感觉很有用处，重新编辑了一下发到.。 篇一：医院医保科个人工作总结 个人小结 近年来，在市卫生局的正确领导下，在医院各位领导的精心指导下，本人坚持以“三个 *表”重要思想为指导，以加强医德医风和能力建设为契机，身体力行“八荣八耻”要求， 不断提高自身服务群众水平。现将本人有关情况总结如下： 一、工作指导思想 （一）强化服务理念，体现以人为本 一直以来，本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作 第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工 作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节 之中，把病人满意作为第一标准。牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。在工作当中，积极主 动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的 关心和体贴。细心听取.各界群众、病人及家属对我们医务
