1、1 毕业论文 （ 设计 ） 文献综述 信息管理与信息系统 东阳市木艺企业信息化现状的调查分析 随着市场经济体制的形成，市场竞争不断加剧，当前企业的规模、经济实力、技术能力已经不再是判断企业在市场竞争中取胜的主要条件，信息化的应用能力更成为企业在市场竞争中的一个取胜的武器。在当前，尤其是中小企业，其企业规模、资金能力、技术水平与大型企业相比不占任何优势的情况下，更应该借助企业信息化这一手段去在市场中“驰骋”，使企业的综合水平提高到一个新层次。 东阳木雕约始于唐而盛于明清，自宋代起已具有较高的工艺水平。辛亥革命以后，东阳木 雕转向商品性，木雕艺人制作的工艺品及箱柜家具被商人买去远销香港、美国、南洋
2、等地，形成东阳木雕产品的生气。东阳木雕广泛用于建筑和家具装饰，形成整套的技艺和完善的风格，其独特工艺享誉全国，固定资产投资高，是东阳经济的支柱性行业。在世界信息化发展大趋势下，木艺企业陷入优胜劣汰的竞争局面。跟上时代步伐，去除陈旧，补上不足是必然为之的方法，将企业信息化技术与现代管理及生产技术相结合，应用于企业开发、生产、销售和服务的全过程。通过信息集成、过程优化及资源优化配置，实现物流、信息流和资金流的集成和优化，提高企业市场应变能 力和竞争力，实现企业运行的自动化和企业制度的现代化。 一、企业信息化的内涵 企业信息化内涵是企业信息化研究的一个热点。朱雷（ 2009.4） 1提到，企业信息化
3、是企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。 陈守龙、刘现伟（ 2008.1） 2认为，企业信息化的内涵是 :利用计算机网络信息技术，实现企业研发、生产、销售、服务等所有业务过程的电子化和数字化，增强企业信息资源的流通能力和知识转化率，提高企 业运营的效率和决策能力，增强企业快速响应能力和战略柔性，并通过提升企业相关利益者对信息的使用能力，获取竞争优势而进行的软、硬件建设过程。 付睿臣、毕克新、李唯滨（ 2009.12） 3在企业信息化研究综述中表示：国内外学者所下的定义虽然形式各异，但
4、本质趋同，大多数定义具体涵盖了五个方面：第2 一以信息技术为手段；第二以提高企业竞争力为目的；第三以信息资源为处理对象；第四涉及生产制造经营管理诸多环节；第五需要结合先进管理思想。 综上所述，企业信息化是企业利用计算机技术、网络技术等现代信息技术，通过对信息资源的 开发和利用，以提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。 木艺企业信息化重在把信息技术、自动化技术、现代管理技术与传统雕刻技术相结合，带动产品设计方法和工具、企业管理的创新，实现产品设计、制造过程和管理的信息化、从而全面提升东阳木艺企业的竞争力。 二、国外木艺企业信息化发展状况 美国信息化发展较
5、早，在 Information Technology for Automated Manufacturing Enterprises： Recent Developments and Current Research Issues 里， M.J.Shaw、 A Seidmann、 A.B.Whinston(1997.9) 4提到，在 1993 年，越来越多的研究团体抛弃过往模式，明确承认对资源整合治疗的需求。进入 90 年代后 ， 信息技术对传统的企业经营模式产生了巨大冲击 ,其中一个重要特征是工业化国家创建中小企业形成新潮流，信息技术的出现，培养人才和技术开发、确保企业信息化的持续发展。 D
6、ave Chaffey（ 2005.7） 5 认为，企业信息化是 以提高组织绩效为目标，将信息作为战略性资源来管理 的过程。这个过程中包括了进行战略开发、系统引入，以及为提高信息质量和提升信息价值所进行的管理。 刘彬彬（ 2009.3） 6等也提到美国在上个世纪末 80年代末对信息技术进行了大规模和普遍的投入，这里直接导致了美国 90 年代长达 10年的 “ 新经济 ” 时代的快速增长。每千人拥有计算机数量排在前五位的国家依次是：美国、瑞典、澳大利亚、新加坡、挪威。 从 姜玲 (2010.3) 7的文章可以看到： 在企业信息化方面，日本要比美国晚一步，但 是 大有奋起直追之势。加快网络建设步伐
7、 ，加强和完善支援中小企业机构的跨区域合作实现信息共享。 构筑起广泛的信息发布和接受系统，将各研究机构的研究成果、新技术及各种经营信息通过网络提供给中小企业，实现信息资源共享。 美国、瑞典、芬兰、丹麦、加拿大、新加坡、日本和韩国等国企业信息化建设水平较高。 综上所述，国外企业，特别是发达国家，信息化发展较早，且自主创新能力强，企业信息化的应用都已经相对成熟。至今已成为国家经济增长的主要拉动力之一。 三、国内木艺企业信息化发展状况和问题 随着 信息化的飞速发展，企业信息化也在我国越来越得到重视。木艺企业作为3 传统的生产加工企业，陈旧的生产经营方式已不能实现快速反应，网络 经济正发展成未来经济的
8、一支主力军。木艺企业需要从内部开始实现信息化改变。 李成（ 2010.11） 8认为 2009年，一场大规模的金融危机大家清晰看到，我国的木艺企业仅靠规模来赢得市场的经营现状需要尽快改变。相关企业要把以产品制造为焦点转移为以“产业变革、升级优化”为重点，要加大力度在技术创新方面，抓住客户心理，从顾客的角度出发，制造出更为人性化、且满足客户需求的订制化木艺产品。 顾仁（ 2008.12） 9对木艺行业信息化是这样评价，信息化总体水平不高，应用信息化管理系统的企业不足 20，为了适应国际化竞 争环境，国内木艺行业企业对先进的信息化管理思想、科学的管理理念的需求也越来越强烈。“以信息化带动工业化”、
9、“用信息化改造传统产业”是我国木艺行业的大方向。因此，对于国内的木艺企业来说，必须借助先进的分析管理软件加速企业信息化进程，提高管理水平。每周电脑报 (2008.29) 10：中国中小企业信息化春季交流会在京召开，据会上发布的研究年度报告显示，我国中小企业数已达到 4200 多万户，占全国企业总数的 99.8%，但目前中小企业信息化率还不到 10%。 陈春泉（ 2008.11） 11在中小企业信息化建设的 问题及对策中也提出：当前，我国中小企业和非公有制企业数已达到 4300 多万家，占全国企业总数的 99.6%。随着规模不断壮大，中小企业对国民经济发展的作用日益凸显。国家出台 2006 20
10、20 年国家信息化发展战略，大大促进了信息技术在中小企业的推广作用，受到地方政府和中小企业的欢迎。目前，不少木艺企业往往以人情管理代替制度管理，管理水平低下，经营效果差。这类企业可以通过建立计算机管理信息系统来帮助管理，使管理水平有一个大幅度的提高。 陈玉梅（ 2009.6） 12在浅议中小企业发展困境及解决办法中认为：缺 乏信息化方面的意识；缺乏资金；企业技术能力不足；法律法规不完善； 信息化投资不足；政策驱动力大于市场驱动力； 信息管理水平低是我国木艺企业信息化的制约因素。 胡迟（ 2009. 2） 13在企业信息化建设中的策略选择中谈到，先进技术和实用技术的选择也是企业信息化建设中无法回
11、避的问题。企业的 IT 投入应当趋于更理性化、合理化，信息化一定要适应企业的实际情况和发展的需要，并非最昂贵、最高级的设备对企业一定是最好的。当然，技术选择又是一个动态的过程。企业应该结合企业自身的实际，在强调实用性的同时追求先进性，不断升级 技术水平，并且一定要站在整个企业信息集成的角度来选择软件，并且要切实注重于系统的集成和4 开放。 蒋敬东 (2009. 4) 14在中小企业信息化建设的误区中提到五个误区：第一，企业信息化由企业信息部门主导；第二，企业信息化就是实施 ERP 系统；第三，企业信息化以部门信息化为基础；第四，企业 “ 信息化黑洞 ” 不可避免。第五，企业信息化成效取决于第三
12、方支撑。走出误区的几点建议：第一，明确方向，找准定位；第二，标准先行，规范第一；第三，注重效益，优化配置；第四，企业信息化要把握主动权。饶雨平（ 2010.1） 15提到， 通过实施企业信息化可以优化企业的各项管理流程 ， 提高企业竞争力。而要让这种竞争优势发挥作用 ,还需要人的主观能动性和创造性的配合 ,这种配合要从人们观念的更新、企业制度的创新、组织机构的重新设计和业务流程的重组等方面去进行。 周琦，苟有来（ 2009.4） 16在 2009 年对该方面的研究中指出：要想企业信息化成功，就必须克服领导层对信息化观念认识不够、信息化战略认识存在误区、业务流程和管理流程优化改造困难、系统建设合
13、作伙伴选择难、各部门配合不利、企业员工素质不同等难点，木艺行业亦是。如此，才能让全体员工感觉 到企业信息化带来的益处，从而推进木艺行业企业信息化的成功。曹飞颖 （ 2011.4） 17则认为， 企业信息系统的建设是一个把 企业管理 思想和管理流程利用软件技术固化下来的过程，当考虑到协同化内容时，信息系统中也具有了 企业文化 的色彩。同时信息系统和软件技术反过来也促进了企业的管理，原来不敢想不能做的事，现在有了信息系统就能想能做了 。 纵观中外学者对企业信息化以及木艺行业信息化的研究调查，木艺行业作为中国传统行业经济的重要组成部分，随着信息化技术的高速发展，在木艺行业企业信息化的建设势在必行。但
14、是在木艺行业方面实行企业信息化，是一项活动宏大且复杂的系统工程，它有极其丰富的内涵，涉及方方面面的工程，不是一蹴而就 的。它的具体实施步骤、方式等一系列问题还须在具体实践中不断探索，它的具体理论还须不断完善和发展。 5 参考文献 1 朱雷 .企业信息化与企业管理变革研究 J.现代商贸工业 ,2009(4) 2 陈守龙 ,刘现伟 .企业信息化内涵及其相关概念辨析 J.社会科学家 ,2008（ 1） . 3 付睿臣 ,毕克新 ,李唯滨 . 企业信息化研究综述 J.科技管理研究 ,2009（ 12） . 4 M.J.Shaw,A.Seidmann,A.B.Whinston. Information
15、Technology for Automated Manufacturing Enterprises: Recent Developments and Current Research IssuesJ.The International Journal of Flexible Manufacturing Systems,1997(9). 5 Dave Chaffey, Steve Wood. Business Information Management: Improving Performance Using Information Systems J. Financial Times,20
16、05（ 7） . 6 刘彬彬 ,崔俊 ,施维刚 .论低价高效的中小企业信息化 J.科技创新导报 ,2009（ 3） 7 姜玲 .中小企业信息化应用与发展面面观 EB/OL. http:/ 8 李成 .聚焦中国木雕艺术 J.中国林业产业 ,2010（ 11） . 9 顾仁 .木艺生产过程成本专家分析系统 C.2008 诺维信全国木艺行业节能环保年会 ,2008（ 12） 10 欧新 黔 .加速推进中小企业信息化 J.每周电脑报 ,2008（ 29） . 11 陈春泉 .中小企业信息化建设的问题及对策 J.中国国情国力 ,2008(11). 12 陈玉梅 .浅议中小企业发展困难及解决办法 J.河北企业 ,2009（ 6） . 13 胡迟 .企业信息化中的策略选择 J.中国科技投资 ,2009（ 2） . 14 蒋敬东 .中小企业信息化建设的误区 J.企业改革与管理 ,2009（ 4） . 15 饶雨平 .论企业信息化在企业管理中的作用 J.山西科技 ,2010（ 1） . 16 周琦 ,苟有来 .企业信息化的难点与重点 J.矿冶 ,2009（ 4） .
