精选优质文档-倾情为你奉上第一大题:简答题1、简述管理者应具备的素质。当一个管理者应该具备的素质包括以下五大方面:1) 良好的政治素质:因对我国的政治路线、方针、政策要正确把握,维护企业和国家 利益。2) 思想素质:我国是社会主义市场经济,因此领导者还必须建立阶级观点、群众观点、劳动观点和辩证惟物主义观点。并且树立与市场经济相联系的商品经济意识、市场竞争意识、效率效益意识、开拓创新意识、风险意识、服务意识、诚信意识和法律意识。3) 知识素质:一个优秀的领导者不仅要具备基础知识还必须具备人文社会知识、科学技术知识和管理知识。4) 心理素质:心理素质是形成独特领导风格的决定性因素,也是选择领导者的重要标准。心理素质包括追求、意志、感情、风度和能力5个方面。5) 能力素质:由于管理层及职位的不同,对领导素质能力的要求也不同。对于领导层要求有很强的决策能力和丰富的管理知识;管理层要求有很强的管理能力和一定的决策能力。监督层则要求较强的管理能力和丰富的操作知识;而操作层就需要有很强的操作知识和能力。2、简述泰勒的科学管理理论。其一,强调运用科学而非