精选优质文档-倾情为你奉上第一章：操作系统引论1. 什么是操作系统？可以从哪些角度阐述操作系统的作用？答：操作系统是计算机系统中的一个系统软件是能有效地组织和管理计算机系统中的硬件和软件资源合理地组织计算机工作流程控制程序的执行并向用户提供各种服务功能使得用户能够灵活、方便、有效地使用计算机并使整个计算机系统能高效地运行的一组程序模块的集合。作用：控制管理计算机的全部硬软件资源合理组织计算机内部各部件协调工作为用户提供操作和编辑界面的程序集合。2. 简要叙述批处理操作系统、分时操作系统和实时操作系统的概念及特点。答：采用批量处理作业方式的操作系统叫多道批量操作系统（Batch Operating System）。 实时操作系统（Real Time Operating System）是指外界事件或数据产生时，能够接收并以足够快的速度予以处理，其处理的结果又能在规定的时间之内来控制生产过程或对处理系统作出快速响应。并控制所有实时任务协调一致运行的操作系统。允许多个联机用户同时使用一台计算机系统进行计算的操作的系统统称分时操作系统 （Time
