邮政营业员年终工作总结模板.docx

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邮政营业员年终工作总结模板 篇一:2021邮政营业员年终个人总结. 2021邮政营业员年终个人总结. 以下就是一篇2021邮政营业员年终个人总结.,文中主要写了自己的日常工作,始终.我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,具体内容让我们一起来看看吧 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们*的优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一

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