精选优质文档-倾情为你奉上毕业论文（设计）外文翻译论文题目：客户关系管理的战略框架系部名称：商学系专业班级：信管101学生姓名：李小丁学 号：3指导教师：刘铁军教师职称：副教授 2014年 01 月05 日专心-专注-专业客户关系管理的战略框架1 引言在过去的十年中，大多数企业正在忙于生产，经济衰退，合并，新技术和商业管理。罗马尼亚在加入欧盟将进一步发展的诸多优势，加上一对产品监管的共同政策共同市场的成员，和行动自由，所有四个生产要素（商品，服务，资本和劳动力）。这就意味着，罗马尼亚的公司要在国内市场直面来自欧盟国家其他公司的竞争。欧洲的公司模式更灵活多变，为了生产出更好产品，提供更优报价和服务给客户，顾客方面他们会更以消费者为导向，这无疑给罗马尼亚的本土公司带来更大压力。高收益等于重要客户是公司推行客户政策拉拢客户的经典准则。“一个重要客户能给公司带来巨大金钱收益”已经成了海外大多数公司的反照，在罗马尼亚也可说是如此。但这是否是一成不变的事实
