精选优质文档-倾情为你奉上创新为舟，资本为帆，规范为本，全面提升企业竞争力尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友，女士们、先生们：上午好！首先祝贺“2013年湖北省市政行业高峰论坛会议”顺利召开！一、质量管理与企业竞争力的关系（一）企业竞争力分析企业的竞争力分为三个层面：第一层面是产品层，包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力；第二层面是制度层，包括各经营管理要素组成的结构平台、企业内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度；第三层面是核心层，包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。第一层面是表层的竞争力，第二层面是支持平台的竞争力，第三层面是最核心的竞争力。从这一结论中我们可以看出，企业文化以及价值观对企业增强竞争力的重要作用，它不仅更够带来竞争优势，使企业具备与众不同的竞争力，还反映着企业独特的个性和定位。（二）市政企业质量管理市政施工企业的产品是市政基础设施工
