1、 0 毕业论文 （ 设计 ） 开题报告 物流管理 宁波国美电器供应链优化研究 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 目前， 国美电器在一级城市的网络布局已基本完成， 二、三级市场即将成为其涉猎焦点。宁波作为浙江典型的二级城市，已经成为其重点布局的城市。但过快的扩张带来的资源消耗是巨大的，能不能按照市场扩张的速度去配备适应需求的 供应链 ，对国美来说是巨大的考验。特别是在激烈的市场竞争中，在国美快速扩张的关键时期， 如何优化供应链，增强竞争力，在宁波市场中尽可能地占取销售份额，已经是国美电器不容回避的问题。 本文就是从宁波 国美家电的 供应链管理入手，在认真分析宁波国美家电的采购、配送、库存管理
2、等重要环节的基础上，提出改善的建议和意见，尝试，努力解决供应链上存在的问题，使宁波国美在整个供应链发展及宁波家电市场竞争中具备更强的竞争力。这不仅对宁波国美家电有着很强的现实意义，而且对苏宁、五星电器等宁波其他家电连锁零售商也具有很好的参考价值。 本文通过对 国美电器的 供应链管理的要素 和供应链运行模式的分析 ，指出 国美 电器 的供应链管理存在的问题， 针对这些问题对供应链进行合理的优化。 2.国内外研究现状 英国著 名供应链专家马丁（ Martin Christopher）认为：市场上只有供应链而没有企业。 21 世纪的竞争不是企业和企业的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。在压缩成本和
3、费用方面，国外家电连锁企业利用优化供应链来降低成本，提高服务水平。素有“家电沃尔玛”之称的全球最大家电连锁零售企业 美国 Bset Buy(百思买 )，近几年来也呈大幅扩张之势 。 国外的家电连锁业是从 20 世纪 80 年代开始迅速发展的。根据 Deloitte 2004 年全球零售业调查报告显示（马刚 ,2004） ,目前美国、日本等国家的家电连锁业已经 到了成熟期，它们很注重低成本运营和提高消费者服务水平。即便这样，大型家电连锁企业零售额的年复合增长率也在 20%以上，这一方面说明了家电连锁企业立足国内消费的增长前景可观，但另一方面也反映了国外大型家电连锁企业其经营实力的雄厚和管理水平的
4、领先。在客户服务管理方面，无论是美国连锁家电零售商霸主 Best Buy，还是日本家电零售商霸主1 山田电机，都是以低成本、高效率和客户导向为目标的管理模式。清华大学李飞副教授（ 2004）在美国著名家电连锁店特征的实证分析一文中对世界著名家电连锁企业 Circuit City 和 Best Buy 进行了研究（李飞 ,2004）认为它们成功的五个基本特征中，提供优质服务保障尤为重要。在库存管理方面，日本的尾崎久仁博士（ 2004）对著名的日本小岛家电量版店在 80 年代末快速成长的关键因素进行了分析，他认为有以下几点（胡左浩 ,2004） :在零售品种齐全方面，小岛是以畅销商品为核心，极力做
5、到让畅销商品不断货；另外，通过厂家的特供商品和进口商品来实现卖场商品的差异化。在运输方面，国外连锁企业都是以顾客为导向，强调“基础”。产品、服务是需要讲究个性化的，人力资源，售后物流等则强调标准化。连锁企业能 否成功取决于根部。比如物流系统，国外连锁完全实行了标准仓库、标准货架、条形码管理、自动分拣、自动存放，然后才是表象上的价格、广告等（汪建国 ,2005）。综上所述，国外家电连锁不断扩张时，它们注重提升企业的供应链管理能力，采用先进的管理模型，运用现代化的技术手段，采取以顾客为中心的营销战略，与供应商建立友好合作关系，从而达到双赢。国外家电连锁企业的成功也正说明了供应链管理在企业规模扩张时
6、发挥着巨大作用。 在中国，家电连锁的快速扩张始于世纪之交，至今只有十多年的历史。目前在优化与家电制造企业的交易与合作关系，加 快其分销网络的建设与布局优化，探索合理的物流配送模式等方面有待进一步提高。在家电连锁业盈利模式方面，上海连锁经营研究所副所长吴建国教授（ 2003）认为 ,连锁经营的发展改变了零售业传统的盈利模式，从最为传统的依靠批零差价到依靠压供应商。同时连锁经营也存在着追求规模而不断扩张冲动的问题。 在库存管理方面，周广亮（ 2005）认为，我国家电零售企业在供应链环境下，库存控制在家电企业间缺乏供应链的整体观念；库存控制策略简单化；家电零售企业和家电供给企业缺乏合作与协调等问题。
7、提出可以通过建立“大库”为主导的、“大库”和 “小库”共存的库存模式；加强单品库存管理，确定经济订货批量；利用供应商的优势管理家电零售企业的库存等方法来解决库存问题。在物流中心与配送管理方面，华中科技大学的吴光华（ 2004） 对大型连锁家电零售企业物流配送体系进行了研究后认为，从狭义上讲，我国家电连锁企业没有系统地分析与改进物流总成本。对家电零售而言，物流总成本包括：仓储租金，运营与管理成本，配送成本等，只是独立地去分析物流各环节成本，而没有从整体上改进与控制物流总成本。从广义上说，没有主动地去整合家电行业的供应链，分析如何降低家电制造企业、家电零售企业 以及第三方物流提供商务各自成本。由上
8、所述可以看出，在我国建立一套2 规范化、现代化、合理的配送体制对大型连锁家电零售企业来说已经势在必行。郑艳（ 2004)认为，完善物流配送时保证连锁体系正常运营的基本条件。对于我国家电连锁企业，一方面应当加强自身物流配送中心基础的技术平台建设，另一方面，也可以尝试借助社会资源，解决配送中心的送货问题，以满足多品种、小批量、多频度的及时配送需求。兰州大学的吴立事（ 2005）经过调查后提出，我国零售企业供应链管理存在很大问题，主要有：供应链管理观念落后，管理信息系统建设不完善，物流 系统效率底下，供应链合作伙伴不理想，规模不经济，扩张导致资金“瓶颈”和供应链管理人员匮乏等问题。近年来我国家电连锁
9、门店不断扩大，公司的管理结构也相应的进行了调整，传统的物流模式已经不能适应新形势的变化，物流成本越来越高。与国外家电连锁企业与供应商建立良好的双赢关系相比，我过家电连锁企业更偏向于从供应商那里维持盈利，这些并不能达到现代化供应链管理的目标。因此，我们有必要借鉴国外家电连锁企业先进的供应链管理方法，提升国内家电连锁企业供应链管理效率。 近几年，企业在供应链管理方面所做出的努力更加具体而有 针对性，对于合作伙伴的选择、联盟的建立等问题都表现出了实际的操作行为。在我国的家电行业企业中，涌现出了在供应链管理方面有新的突破的企业。例如，联想成功实施耗资 1 亿的供应链管理；长虹公司同苏宁电器连锁集团公司
10、在南京正式签订阶段性彩电购销合同，加速行业供应链整合；国美连锁经营将与全球著名的数据管理及企业集成解决方案供应商赛贝斯公司和武汉金力软件有限公司合作，在全国范围内实施金力供应链系统 JLSCM。（ 董会忠 ， 2008） 3.参考文献 1 左远军，供应链管理在大庆测试公司应用的研究 .D.大连：大连理工 大学， 2004 2 美 大卫辛奇 .供应链设计与管理 -概念、战略与案例研究 M.北京 :中国财政经济出版社 ,2004,112. 3 张翼鹏 谈降低采购成本的几种方法 J 商业时代 ， 2009(07) 4 郭立宏 .中国企业实施供应链管理的对策研究 D.北京 :电子工业出版社 ,2004
11、(22),3. 5 张海成 .供应链管理技术与方法 M.北京清华大学出版社 ,2002,5. 6 陈兵兵 .SCM 供应链 管理 策 略、技 术与实务 M.北京 :电子工 业出版社 ,2004,12. 7 马刚 .中 国 鹏润 收 购 国美 ， 家 电连 锁 冲 开传 统 零 售业 大 门 N.上海证券报 ,2004,4(22),3. 8 李飞 .美国著名家电连锁店特征的实证分析 J.价格理论与实践 ,2004,6,23-24 3 9 胡左浩 .日本 小岛 家电 量版 店快速 成长 的关 键因 素分 析 J.价格理 论与实践 ,2004,6,20-21 10 汪建国 .美国归来话连锁 J.星时
12、代 专业家电 DM 手册 ,2005,12,15-21 11 吴建国 .中国连锁经营概况现状 J.商场现代化 ,2003,6,22-23 12 周广亮 .大型家电零售企 业的库存控制 D.郑州 :郑州轻工业学院 ,2005 13 吴光华 .大型连锁家电零售企业物流配送体系的方案研究 D.武汉 ,华中科技大学 ,2004. 14 郑艳 .从连锁经营看我国家电零售业态 J.经济观察 ,2004,4,23-24 15 吴立事 .我国连锁零售业供应链管理研究 D.兰州 ,兰州大学 ,2005 16 董会忠中国家电物流运作模式研究 D 对外经济贸易大学， 2005 17 马士华供应链管理 M .北京 :
13、机械工业出版社 , 2000 18 Houlihan international Supply Chain ManagementJ.international Joumal of physical Distribution & Material Managment,1985,15:23-24 19 Philip Kolter Marketing Managment-Analysis, Planning, Implementation and control M. New York:International Prentice Hall Inc,1997:85 二、研究方案 1.主要研究内容（或
14、预期章节安排） 1.主要研究内容（或预期章节安排） 1 家电连锁企业供应链管理的概念及要素分析 1.1 供应链管理的概念界定 1.2 家电连锁企业供应链管理的主要要素分析 2 宁波国美电器供应链的运行模式 2.1 国美公司简介 2.2 宁波国美电器供应链概述及分析 3 宁波国美电器供应链管理存在的问题及原因 4 宁波国美电器的供应链优化方案设计 2.实施方案和进度计划 4 实施方案： 本题是关于宁波国美家电连锁企业的供应链的研究及整合，需要对宁波市 国美电器的状况进行分析。因此，对各个方面资料的查阅是必不可少的。首先必须收集家电连锁企业的相关资料， 并加强这方面的文献阅读，查阅相关的网站、期刊
15、、论文等相关信息。做市场调查，收集第一手资料，加以分析整理。 然后有疑问的部分要找指导老师商量讨论，及时沟通交流。 进度计划 ： 第 6学期第 19-20周至第 7学期第 1-5周：在指导教师的指导下，广泛搜集、研究相关文献资料，完成毕业论文选题。 第 7学期第 6-12周：在导师的指导下，完成外文翻译、文献综述和开题报告撰写；参加开题答辩，进一步论证选题价值、确立主要研究内容，论 证研究方案的合理性和可行性。 第 7学期第 13-14周：撰写论文详细提纲，交给导师批阅，反复修改，保证论文结构的合理性。 第 7学期第 15-20周：开始写作毕业论文，完成初稿。 第 7学期寒假：结合毕业论文选题开展调查研究。 第 8学期第 1-2周：在导师的指导下进一步写作、完善毕业论文。 第 8学期第 3-6周：在导师的指导下，充分利用毕业实习的机会，结合毕业论文内容开展进一步的调查研究，完成论文。 第 8学期第 7周：在导师的指导下，进一步修改、完善毕业论文；定稿并上交。 第 8学期第 9-11周：参加毕业论文答辩。
