木门事业部技术品质总监绩效考核指标量表(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上木门事业部技术品质总监绩效考核指标量化表（年度）序号KPI指标权重绩效指标值实际值1事业部年度实现销售额15%部门年度实现销售额达标值为 2500万 2事业部年度实现净利润15%部门年度实现净利润达标值为 ？ 3开店数量10%年度开店数量指标为25家4投诉率（包括质量、服务等）25%年度内产品投诉率低于： 5% 5产品及时交付率25%不低于 95 %6团队建设5%不低于80分7协作部门评价5%不低于80分考核指标说明1、 事业部年度实现销售额：是指木门产品在1-12月份的销售总额（以销售回款为准），以财务数据为准。2、 事业部年度实现净利润：是指木门产品在1-12月份实现净利润总额，以财务数据为准。3、 开店数量：指2011年度内总的开店数量。4、 产品投诉率：是指客户或经销商因产品质量、安装服务等问题