1、 0 毕业论文 （ 设计 ） 开题报告 物流管理 宁波书城物流配送管理现状及对策研究 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 一、研究意义： 近年来在国内，不论是国营书店还是民营书店，都对书店连锁产生了极大的兴趣并作出了许多有益的尝试。作为基层的新华书店只有实行连锁经营才能给书店带来活力。而物流配送是连锁经营成功的关键环节，是连锁书店的基础和保障。宁波市新华书店 作为 一家与新中国同龄的老店， 伴随着一代代人长大。目前 宁波市新华书店现有 5家零售网点， 经营面积 将近 2万平方米， 年营业额上亿元， 常年图书备货品种 30多 万种 。如何管理 好新华书店这家连锁书店，使其能够获得最大的利润，其
2、 配送能力的强弱直接决定了其经营成本的高低，直接影响着书店的盈利能力。因此研究宁波新华书店的物流配送合理化有着极其重要意义。 二 、预期目标： 本文从图书连锁和配送的一些基本概念出发， 以宁波新华书店为研究对象， 结合宁波新华书店的发展现状和物流配送现状，分析了宁波新华书店在配送中存在的一些问题和现阶段在电子商务模式下的配送问题， 通过这样的研究，不仅可以帮助宁波新华书店发现自身存在的配送问题，而且也给出相应的改善方法。这些改善方法有助于宁波新华书店提高服务水平，实 现资源的合理配置，争取更多的客户，占领更大的市场，获得更多的利润。 并且借鉴国外连锁书店成功经营中成熟的配送经验， 结合中国国情
3、，制定一系列既符合 宁波 新华书店 中心店 实际又适应书业连锁经营发展潮流的战略，真正 做到 实现做大、做强的目标。 2.国内外研究现状 一、 国内研究现状 在中国与世界逐步接轨的今天，各行各业所面临的挑战很快成为了现实。就图书市场而言，我国的图书市场还是一个极不成熟的领域，但有着极好的发展机会。而对实体书店进行图书连锁经营是一种很好的经营模式。 经营图书物流连锁店必定离不开书业物流，对于书业物 流的概念黄毅（ 2008）结合自己的理解，提出了图书物流的实质是将一般物流的概念应用于图书出版发行业，将图书产品从生产到消费全过程中涉及的物流相关功能集成1 起来统一控制，以满足读者的相关要求，同时考
4、虑了读者可能存在的退货要求。而物流配送则是书业物流的关键环节，梁红岩（ 2007）认为，强大的物流配送是连锁经营的动脉，是连锁循环系统的中心。没有成功的物流配送技术，就没有成功的连锁经营。 对于现阶段国内图书物流的发展现状研究方面，政府主管部门对于图书物流业已经高度重视，于永湛副署长（ 2006） 在 2006年新闻出版业 “十一五”时期发展规划报告中明确指出，要加强出版物现代流通体系建设。到 2010年，要在全国建立 10个至 12个出版物现代物流配送中心，形成 10个至 12个全国性的出版物连锁机构。牛晓宏（ 2007）认为，从整体上来看 ,我国的图书连锁配送仍然处于摸索与发展阶段 ,需要
5、根据我国的国情进一步深入研究图书连锁配送的特殊规律 ,完善图书的连锁配送 ,提高连锁经营的效益。 对于我国图书物流配送发展的问题和对策研究方面，王秋林、马北海（ 2009）曾说过目前物流配送落后是制约新华书店连锁经营的一个重大“瓶颈”，其表现为：一是配送基础 设施缺乏，二是配送中心的运作效率较低，机械化、自动化程度不高。三是配送比例不高，图书库存较大，离零库存配送的要求差距甚远。四是配送的盲目性较大，退货率较高，配送成本高。针对这些问题提出了合理定义配送中心和必须符合建立图书配送中心的基本原则。吴培华（ 2008）认为我国物流建设中存在重复建设、资源浪费、地区分割、地方保护的问题和一味追求规模
6、的问题。 张秋海（ 2007）指出发展图书物流与配送技术时应注意，遵循以销定配、销配平衡、以配促销、物流 JIT原则和针对性原则。 二、 国外研究现状 国外对图书连锁企业的物流配送理 论研究已经相当成熟，研究领域主要集中在介绍物流配送决策、物流顾客管理、整体物流配送系统管理、物流配送网络优化应用等方面。 David J.Bloomberg， Stephen Lemay（ 2004）对书业连锁经营企业是这样定义的：为经营图书、使用统一商号的的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购配送、统一质量标准、采购同销售分离、实行规模化管理经营的组织形式。 BrueeR.Lyons对书业连锁企业的物流配
7、送决策方面，利用威廉姆森的启发性模型，以资产专用性为自变量，以交易费用的节省为因变量，剖析了物流自营 和物流外包决策的定制问题，指出只有当资产专用性超过某种程度，物流自营才是合理的，否侧应采用市场化。 在物流配送服务方面， Mc Ginnis M.A， Kochunny C.M， Ackerman K.B（ 2001）2 认为配送服务质量是指在给定的成本范围以内的相关质量，指将恰当的商品在适当的时间送达适当的顾客手中。企业选择配送模式需要考虑的影响因素还包括顾客需求、市场规模及区域分布、竞争者采取的模式及交通状况等。 对于书业连锁企业的整体物流配送系统管理方面， Donald J.Bowers
8、ox，David J Closs（ 2005）对物流管理的各方面都作了详细的分析研究和报告，包括顾客服务、供应链关系、信息、预测、存货、运输、包装、物流配送系统设计、物流行政管理、成本控制、绩效衡量以及全球物流。 3.参考文献 1黄毅 . 基于层次分析法（ AHP）的图书物流服务提供商的优化选择 D.南宁 :广西大学，2008. 2 梁红岩 .论物流配送是连锁经营成功的关键环节 J.生产力研究， 2007（ 4） . 3 于永湛 .新闻出版业“十一五”时期发展规划 M.北京：中国标准出版社， 2006. 4 牛晓宏 . 浅谈我国图 书连锁经营的发展对策 D.湖北：武汉大学， 2007. 5 王
9、秋林 ,马北海 . 新华书店连锁经营存在的问题和对策 D.湖北：武汉大学信息管理学院， 2009. 6 吴培华 .警惕“圈地运动”在书业物流建设中重演 J.中国出版， 2007（ 6） . 7 张秋海 .物流与配送在出版物发行中得应用 J.出版发行研究， 2007（ 8） . 8 莱茵、陈旷 . 变 ,变 ,变化的中国书业格局 J，中国图书商报， 2005（ 1） . 9 姜华 .书业物流配送，连锁经营的生命线 J.中国编辑， 2005（ 1） . 10 查先进 .谈面向电子商务的出版物流人才培养 J.出版发行研究， 2005（ 3） . 11 David J.Bloomberg， Steph
10、en Lemay.LogisticsM.New Jersey： Upper Saddle River， 2004. 12sBrueeR.Lyons.SPeeifieInvestment,EeonomiesofSealeandtheMake-or-Buy Decision:A Test of Transaction Cost TheoryJ.Journal of Economic Behavior and Organzation,2000(76). 13 Mc Ginnis M.A， Kochunny C.M， Ackerman K.B.Third Party logistics choiceJ
11、.The International Journal of Logistics Managemennt,2001(2). 14 Donald J.Bowersox， David J Closs.Logistics Management The Integrated Supply Chain ManagementM.McGraw-Hill Companies,Inc.2005 . 二、研究方案 1. 主要研究内容（或预期章节安排） 1书业配送物流相关理论 1.1书业物流的概念 1.2书业物流与一般物流相比的特 点 3 1.3配送的内涵 1.4配送中心的定义及功能 2 宁波书城物流配送管理现状 2
12、.1 宁波 书城 概况 2.2宁波 书城 的配送 流程 2.3 宁波 书城 配送中心状况 2.4 宁波书城电子商务模式下配送现状 3 宁波 书城 物流 配送 管理 存在的问题 3.1 宁波书城配送中心辐射化程度不够高 3.2 宁波书城配送中心的 功能和作用 有待提高 3.3 宁波书城配送网络缺乏专业的物流人 才 3.4 电子商务模式下 宁波书城 图书配送 网络不成 熟 4 宁波书城物流配送管理的发展对策 4.1 加强宁波书城配送中心区域的辐射化程度 4.2 提高宁波书城的功能和利用效果 4.3 重视物流人才的雇用和培养 4.4 电子商务模式下宁波书城配送的改进 4.4.1 宁波书城跨省区合作，
13、实现分发式网购配送 3 4.4.2 采用更加多样化多层次的网购配送方式 5 结 论 2.实施方案和进度计划 实施方案： 本 题是关于宁波市新华书店物流配送现状及发展对策研究，需要对宁波市新华书店物流状况进行分析。因此，用文献研读法对各个方面资料的查阅是必不可少的。 查阅相关的网站、期刊、论文等相关信息。之后加以实地调查法，做实地调研，收集第一手资料，加以分析整理。然后用综合归纳法，加以整合分析。 然后有疑问的部分要找指导老师商量讨论，及时沟通交流。 进度计划： 第 6学期第 19-20周至第 7学期第 1-5周：在指导教师的指导下，广泛搜集、研究相关文献资料，完成毕业论文选题。 第 7学期第
14、6-12周：在导师的指导下，完成外 文翻译、文献综述和开题报告撰写；参加开题答辩，进一步论证选题价值、确立主要研究内容，论证研究方案的合理性和可行性。 第 7学期第 13-14周：撰写论文详细提纲，交给导师批阅，反复修改，保证论文结构的合理性。 第 7学期第 15-20周：开始写作毕业论文，完成初稿。 第4 7学期寒假：结合毕业论文选题开展调查研究。 第 8学期第 1-2周：在导师的指导下进一步写作、完善毕业论文。 第 8学期第 3-6周：在导师的指导下，充分利用毕业实习的机会，结合毕业论文内容开展进一步的调查研究，完成论文。 第 8学期第 7周：在导师的指导下，进一步修改、完善毕业论文；定稿并上交。 第 8学期第 9-11周：参加毕业论文答辩。
