怎样写工作总结.docx

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怎样写工作总结 篇一:如何写工作总结 如何写工作总结和计划(务实篇、通用版)又到一年一度的工作总结月了,相信很多人要开始抓破头皮了。因为大多数人是给领导 写工作总结,没几个人是真正的想给自己写总结。实际,工作总结确实是能反省自我,发现 问题,制定新工作目标的最好方法,没有之一,老板不要,自己也得写写。 为什么不会写的人多?因为没有基本的方法论。工作总结涉及到的方法论其实不多,基 本上只有kpi、bsc、swot、pdca、pdpc、5w1h、“创新点”这几个就够了。 一、 kpi分析:kpi就是关键绩效指标法,每个员工或管理者,都得知道自己的kpi,就 是自己工作岗位中关键的指标,也就是直接考核自己的目标值,是饭碗的保障,奖金的来源。 比如,我们联想服务有p、q1、q2、q3、q4、q5等,销售有pr100,进货额等,这都是我们 的关键指标。 现在要先找到这一年来的历史数据表格,按月来分析数据,不管是word还是ppt,都要 做出曲线图或者是柱状图来看一下每个月的业绩。然后针对业

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