精选优质文档-倾情为你奉上超全 49页的标准说辞 +客户接待流程 +应谈判注意事项 +技巧 +策 略一、 销售案场标准作业流程及内容展开作为一家专业的房地产公司, 其现场的销售运作十分关键。 一套标准的案场作业既能体现案场销 售的规范划一,给客户以良好的销售形象,又能在自然的气氛中营造销售的最佳氛围,并逐步渗 透各种销售技巧,而被客户欣然接受,达到案场最佳销售效果。1、 “ 客户到,欢迎参观 ”当客户到达销售案场, 由前宾迎接台 (轮接第 1人 高喊:“ 客户到 ” , 以提示案场销售所有人员, 随着这一提示信号,案场所有销售人员,无论其在干任何事情,均暂停致迎接辞 “ 欢迎参观 ” 整齐、 统一、 响亮。 一方面体现案场精神面貌及对客户之礼貌, 另一方面, 暗示着销售进入开始, 集中精神准备后期配合工作。第一:如果是第一次来访,可以顺口试问 “ 是否有听过我们 “ 水晶城 ” 的情况 ” ,进而探听对方的来 意或获知途径。接下去, “ 我姓林,现在由我来为您详细介绍,请问先生(小姐贵姓? ” 姓陈, 陈先生您好,接下来介绍产品。第二:如果是老客
