精选优质文档-倾情为你奉上物业公司维修人员管理模式一、管理理念:为了加强物业公司车场运营管理,提高管理人员综合素质,力争做到制度化、程序化、规范化、科学化。特制定相关流程及管理办法。二、管理内容:包括:维修人员维修流程;维修人员岗位职责;维修人员管理制度;维修人员工具管理制度;维修人员日常工作规范;维修人员招聘标准;设施设备操作规范;维修人员培训;设备间进出管理制度;监督检查细则。维修人员维修流程认真倾听报修情况,并判别属有偿或义务 认真记录报修单位、报修设施、联系方式 派工维修 验收结果 电话回访,并对维修情况进行了解维修人员岗位职责1、负责完成对物业水电暖系统、空调、电梯等设施设备的巡查、报修、操作等工作。2、熟悉物业辖区内楼宇的结构、水施、电施等管线走向,并完成基础的绘图工作。3、负责房屋建设公用部分的养护、维修和管理工作。4、负责配套建筑、设施设备的养护、维修和管理工作。5、负责做好对资产及配套设施的修整、完善的监督工作。6、负责配合做好与相关部门对房屋、设备等的验收工作。7、负责编排公共区域资