精选优质文档-倾情为你奉上工作分析试题预测第一章 工作分析概述1.工作分析的含义：分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。2.工作分析的类型： 按客体分布的范围广义的工作分析、狭义的工作分析 按工作分析的目的单一目的、多重目的 按工作分析切入点岗位导向性、人员导向性、过程导向性。3.工作分析的流程：计划、设计、信息分析、结果表述、运用指导。4.工作分析的常规程序：准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。5.工作分析的系统模型：信息的来源、职位信息、工作描述、人力资源管理职能。6.工作分析的七要素(6W1H):什么职位谁来做如何做为何做何时做为谁做在哪里做7.工作分析的原则：是分析而不是罗列针对的是工作而不是人 以当前的工作为依据事实而不是判断8.工作分析中需要搜集的信息类型有哪些：工作活动工作中的人的活动在工作中所使用
