精选优质文档-倾情为你奉上工程质量回访与保修措施本工程竣工验收后,我司将按规定对建筑物进行保修和回访,地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限,屋面防水工程、卫生间、房间和外墙面防渗漏工程为五年,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为二年,其它项目为二年,在保修期内,如出现施工质量问题,我司将组织人员对其进行免费维修,对其他原因需要修理,提供有偿服务,保修期满后,将进行有偿维修。 在竣工验收后,我司将指派专人负责本工程的信访和回访,其每隔一定时间对该建筑物进行检查,发现问题,立即进行处理,同时,与建设单位进行联系。认真听取意见,总结和归类所提出来的意见和建议,采取积极措施满足要求。建设单位对本工程的施工质量问题,随时都可以与我公司的信访员或质安部等部门进行联系,我司将立即组织技术人员对有问题的部位勘察、了解,制定出切实可行的处理措施,组织施工人员对有问题的部位进行处理,达到建设单位的要求。我司每隔一定时间将组织近段竣工的工程(即在保修期内的工程)的业主,一起讨论工程的质量问题,欢迎业主投诉,对投诉内容将进行了解,做出处理意见,以