精选优质文档-倾情为你奉上电子政务管理与“一站式”服务 【摘要】:互联网的出现,使人类社会步入了信息时代。世界上越来越多的国家开始认识到信息技术对于政府改造的重要价值。目前,发展电子政务推动政府信息化已经成为一种世界潮流。电子政务与政府管理创新之间互相影响相互作用。文章通过研究建设服务型政府的管理理论与创新,讨论如何利用电子政务系统以及信息化技术改变一厅式传统的集中办公模式,向公众提供一站式服务。 【关键词】:电子政务; 政府管理创新; 一站式服务 中图分类号:TN99 文献标识码:E 文章编号:1002-6908(2008)-02 一、绪论 20世纪90年代以来,信息技术的蓬勃发展和经济全球化的迅速推进,成为世界的两大重要趋势。随着信息技术特别是互联网技术的迅猛发展和广泛应用,不仅带来生产方式、管理方式的革新,同时也正在促进社会结构构、经济结构的重大转型。当前,为了适应全球竞争的要求,各国都把信息作为一种新的重要的战略资源,把加快信息化作为提高生产力水平、提高政府的效率和国家竞争力的重要手段。电