精选优质文档-倾情为你奉上中央电大管理学基础2011年期末考试复习一、选择题(括号内为答案)1. 管理的十四项原则是由(亨利。法约尔)提出来的。2. 一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关,这是(成就需要)理论的观点。3. 战略一词原意是指指挥军队的(科学,艺术)。4. (20世纪70年代)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特色的目标管理制度。5. (工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理生产技术工作进行的水平控制。6. (头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作第五项修炼-学习型组织的艺术与事务,下列选项中(系统思考,改变心智模式,超越自我,建立共同愿景)是其主要内容。8. 1993年,海默和钱皮合著了企业再造工程一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即( 企业流程再造 )。