精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 房地产开发质量管理体系 2009 年 5 月 15 日精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 目 录精选优质文档-倾情为你奉上 专心-专注-专业 一、房地产开发质量管理体系的构成 （一）质量管理体系的定义 管理体系是建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系 是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，是一个把与质量有关的组织 结构、过程和 资源等组织起来的有机整体，强调系统性和协调性。 （二）质量管理体系的内容 （1）组织结构 质量管理体系中组织结构是指企业为实现质量管理 目标，在相 应的管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面 所形成的结构体系。组织结构的本质是员工的分工协作关系。这个结构体 系的内容主要包括： 职能结构 即完成成本管理目标所需的各项业务工作及其关系， 包括机构设置、 业务分工及相互关系。 层次机构 又称组织的纵向结构，即各管理层次的构成。在成本管 理工作中，管理层次的多少，表明企业组织结构的纵向复杂程度。宜设置 为 3-4 个层次，即：公司 层次（分公司）项目层 次，岗位层次。 部门机构 又称组织的横向
