计算机维保协议(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上计算机维保协议书甲 方： （以下简称甲方）乙 方： （以下简称乙方） 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位电脑的维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方；乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。一、服务内容 1、软、硬件故障诊断、系统恢复及排除；2、电脑内部网络维护及建议；解决驱动程序/软件设置/网络设置问题造成的网络故障(非硬件损坏)；3、电脑设备合理使用建议、帮助及技术咨询等；4、病毒查杀：定期病毒检测，根据甲方的建议进行硬盘检查和清除；如需清除病毒，甲方用户应自行安排数据备份，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件（不包括恢复数据，正版杀毒软件由甲方提供）；5、 操作系统的调试、管理、更新、升级，故障监测及排除，