精选优质文档-倾情为你奉上论坛策划运营方案一、定位内容定位：客服为主，宣传为辅。作用定位：凝聚人气，提高品牌。功能定位：配合网站，灵活使用。二、设计思想 网站论坛的作用分为两块，一是以此为平台为用户提供服务，二是是凝聚网站人气，同时将这些人气转化为乐恩特的客户和支持者传播者。所以针对这两个目的，一方面 需要在论坛上做好客服咨询和交互交流，另一方面需要为论坛充实内容，吸引学生和家长参与，并在互动的过程中提升更多人气以及品牌知名度。三、内容策划 3.1 栏目规划一般来说，论坛的栏目都分为以下几个：论坛公告， 常见问题 ，客户服务， 改进建议，等等，但是我想对于我们乐恩特文化教育公司的论坛来说，可以采取一些不一样的栏目设置，例如还可以分学习问题解答，名师咨询等的，具体再设置，但是在前期人气不高的情况下，需要少开几个板块，后期根据用户人气和喜好取向再分拆。说明：栏目可以根据论坛实际需要增删修改。3.2 程序设置采用当前主流的论坛程序，如Dizcus!，需要为最新的无功能限制版本，并且实现实现以下功能：3.2.1 网站用
