精选优质文档-倾情为你奉上论爱心管理与收费站标准化建设摘 要:本文结合河源河龙高速公路有限公司管理现状,阐述了在集团规模化管理的思路下,收费站标准化建设与爱心管理关系问题,以及如何实现收费站标准化建设与爱心管理的有机结合。主题词:爱心管理 收费站 标准化建设 河源河龙高速公路(以下简称河龙公司)是广东省路桥建设发展有限公司属下的国有控股企业,也是广东省首批以委托经营与探索高速公路规模化经营的试点单位之一,成立于2003年1月。2005年10月梅河高速公路建成通车,河龙公司受梅河高速公路有限公司委托,全面负责全长166.838公里的梅河高速公路营运管理,全线共设12个匝道站,分别由3个中心站管理,建设通车营运以来,在收费站管理建设方面,我们一直在朝着标准化的目标努力。何谓标准化呢?标准化是指 “为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动”。简单地讲,就是在一定范围内制定发布标准、贯彻实施标准并进行监督检查。标准化的本质是统一。在标准化工作中,制定标准是基础,贯彻标准是核心。通常情况下,我们说的