精选优质文档-倾情为你奉上足道馆店长的一天Venus店长的一天10:30 起床11:00 确认水电等是否正常,明确晨会主要内容,明确员工请假情况。11:30 全体员工集合,检查员工工装、仪容仪表、胸牌佩带情况。11:35 检查出勤情况,确认员工是否正常出勤并记录考勤表。11:40 与员工核对昨日派工单的单项服务及提成。11:50 带头背诵一遍服务礼貌用语:您好、早上好、上午好、下午好、晚上好、晚安、请、请原谅、对不起、没关系、谢谢、劳驾、打扰您了、欢迎光临、您还用什么吩咐吗、再见、 欢迎再次光临。11:55 看昨天工作日志,提出注意的问题,通报有关问题的解决方案。12:00 问员工还有没有其他问题,当时解决不了的会后解决,必须做记录。12:05 问员工企业文化是?员工回答:天行健,君子以自强不息。12:06 带头背诵:龙腾足道 员工回答:永远第一。12:07 与主管一起进行卫生检查。记录检查结果,注明每个房间的合格程度,在工作笔记上要记录今天检查卫生中注意的事项及处罚结果以便在第二天晨会中指出。检查不合格