1、 1 本科毕业论文 文献综述 通信工程 在线商品销售系统 摘要 : 电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，本文 介绍了基于电子商务的在线商品销售系统的发展前景以及它的主要网络框架和开发工具；另外本文还介绍了 电子商务推荐系统 。 关键词 : B/S 结 构 ;ASP.NET;SQL Server; Dreamwever MX；推荐 1 前言 商品销售管理系统是目前 Internet上广泛使用的在线系统之一。 网上商品销售这是信息社会发展的必然要求。国际互联网的开通，为信息社会的飞速发展创造了条件。而网民队伍的迅速扩充 ，无疑为网上商品销售的发展提供了巨大的市场空间。加上商品因其具
2、有标识 清 晰、规格统一、特征容易描述、同种商品个体之间无差异等特性而能成为发展电子商务的最为理想的商品类型。因此，网上商品销售成为各国发展电子商务的首选目标。 其次，网上商品销售因其自身具有的经营上的优势对顾客具有强大的吸引力，这也 是刺激网上商品销售发展的重要原因。网上商品销售对于顾客而言，其魅力主要表现在三个方面：一是品种丰富，顾客购买商品的余地大。凡属稍具规模的网上商品销售系统，一般都具有良好的网络购物界面，由于不受实物陈列空间的限制，网上商品 销售系统向顾客提供的货物品种往往能数十倍于实物商店，顾客可以通过分类查找方式选择自己所需购买的商品。二是购买方便。顾客在网上查找到自己所需要的
3、商品后，可立即发出购商品信息，网上商品销售系统接到订购信息后即可确认，不几天就可收到送达的所购商品。三是售价便宜。在网络商品市场还很不稳定之前，各个经营者都要使用各种手段抢占市场，赔本打折是较为普遍的竞争手段之一。因此，只要网络发展没有停止，网上购物的发展就不会停止 电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面 ，是电子商务系统运转的承担者和表现者。电子商务体系结构主要经历了主机系统、 Client Server(C S)架构和 Browser ServerS构 (B S)即 (B W D结构 )三个阶段。随着 Web应用程序复杂性越来
4、越高传统的 Web应用程序已经渐渐不能满2 足 Web浏览者更高、全方位的体验要求了 12。 2 主要网 络 框架 B/S模式 网上 销 售系 统 整体 设计 上采用三 层浏览 器 /服 务 器 (B/S)结 构 ,在客 户 端与 数 据 库 之 间 加入一 个 “ 中 间层 ” ， 也叫 组 件 层 。 三 层 体系的 应 用程序 将业务规则 、 数 据 访问 、合法性校 验等工作放到了 中 间层进 行 处 理 .通常情 况 下 ， 客 户 端不直接与 数 据 库进 行交互 ,而是通 过 COM /DCOM通 讯 与中 间层 建立 连 接 ,再 经 由中 间层 与 数 据 库进 行交互 .A
5、SP.NET可以使用 .NET平台快速方便的部署三 层 架构 3。 B/S (Browser/Server) 结构即浏览器和服务器结构 , 是随 Internet技术的兴起 ,对 C/S 结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下 ,用户工作界面是通过 WWW浏览器来实现 , 极少部分事务逻辑在前段实现 ,但主要的事务逻辑在服务器实现 ,形成所谓的三层结构 (用户界面层、商业逻辑层、数据库层 )。 一次性的开发 ,能实现不同的人员从不同的地点以不同的接入方式访问和操作共同的数据库 ,能有效保护数据平台和管理访问权限 4。 3 开发 平台和工具 为开发 一 个 安全、 稳 定高性能的系 统 ,
6、选择 以下 开发 平台操作系 统 及 语 言 : Windows2003 Server、 ASP.NET; 数 据 库 :Microsoft SQL Server2000; 应 用工具 : Dreamw eaverMX 2007。 3.1 ASP.NET ASP.net是一种基于 Microsoft平台的 Web应用程序开发技术 ,它构建在 CLR(Common Language Runtime)之上 ,可以使用 .net Framework所提供的全部功能。用它开发的程序可以支持异常控制、类型安全、继承和动态编译。同时，在 ASP.net程序中还可以使用多种支持面向对象编程的强类型语言编写控
7、制逻辑 ,如： Visual C#、 Vishal B和 Visual C+.net等 5。 ASP.NET是使用 NET框架提供的类库构建而成的，它提供了一个 Web应用程序模型，该模型由一组控件和一个基本结构组成。它使得 Web应用程序的构建变得非常容易。开发人员可以直接 使用 ASP NEl控件集。在服务器上，控件负责将面向对象的编程模型呈现给 web开发人员，这种编程模型能提供面向对象的编程技术拥有的丰富功能。 ASP.NET还提供一些基本结构服务 (诸如会话状态管理和进程循环 )，通过使用 ASP.NET Web服务功能， ASP.NET开发人员只需进行简单的业务逻辑编程，而由 AS
8、P.NET基本结构负责通过 SOAP传送服务 6。 3.2 Macromedia Dreamwever MX Macromedia Dreamwever MX是一 个 可 视 化的网 页设计 和网站管理工具 ,支持最新的 W eb 技 术 ,包含 HTML检 查、 HTML格式控制、 HTML 格式化 选项 、 HomeSite/BBEdit捆 绑 、可3 视 化网 页设计 、 图 像 编辑 、全局查找替 换 、全 FTP功能、 处 理 Flash和 Shockw ave等丰富媒体格式和 动态 HTML、基于 团队 的 Web创 作 4。 Macromedia Dreamweaver MX 是
9、创建专业网站的最佳途径 , 同时也是构建强大 Internet 应用程序的最简便的途径。开发人员第一次能在一个环境内快速创建和管理网站及 Internet 应用程序。 Dreamweaver MX 是一 个完整、集成的解决方案 , 可为您提供可视化的布局工具、快速的 web 应用程序开发以及广泛的代码编辑支持。 3.3 Microsoft SQL Server 2000 Microsoft SQL Server 2000 能提供超大型系统所需的数据库服务。大型服务器可能有成千上万的用户同时连接到 SQL Server 2000 实例 7。 SQL Server 2000 为这些环境提供了全面的
10、保护，具有防止问题发生的安全措施，例如，可以防止多个用户试图同时更新相同的数据。 SQL Server 2000 还在多个用户之间有效地分配可用资源，比如内存、网络带宽和磁盘 I/O8。 Microsoft SQL Server2000是在 SQL Server 7.0 9的基础上对性能、可靠性、质量以及易用性进行了扩展。 SQL Server2000中包含许多新特性，这些特性使其成为针对电子商务、 数据仓库和在线商务解决方案的卓越的数据库平台。 Microsoft SQL Server2000 的这些新 特点构成了其技术的先进性 10。 4 电子商务推荐系统的简要说明 互联网信息量的剧增使得
11、用户容易迷失 其中。如何帮助用户更便捷地定位到自己感兴趣的信息显得尤为迫切和重要。同时，电子商务的蓬勃发展，也把网站的经营理念从传统的 “ 以网站为中心 ” 转变为 “ 以客户为中心 ” ，切实站在客户的角度考虑客户的需求才能留住老客户吸引新客户，网站的个性化推荐技术因此应运而生，它是指网站根据用户的兴趣和爱好为其提供一对一的推荐服务。 当前的个性化推荐主要是基于网站的 Web日志进行的，因为 Web日志中存储了用户访问网站的过程信息。挖掘这些信息可以帮助网站管理者理解用户的浏览行为，得到用户每次访问的兴趣所在，从而根据用户的兴趣和爱好为用 户定制合适的推荐页面。这种针对 Web日志的挖掘称为
12、 Web使用挖掘，是一个发展迅速的研究领域。如何根据用户的兴趣和爱好提高页面推荐的覆盖率 (Coverage)和准确率 (Precision)是个性化技术研究的热点和难点，本文正是以此为切入点提出了三个推荐模型。并利用真实的 Web日志进行对比实验，从而得到一个较理想的组合推荐模型来完成推荐任务 11。 4 4.1电子商务推荐系统的分类 目前，关于电子商务推荐系统的分类方法较多，本文将其分为 以下四种： (1)通用型推荐系统：顾名思义，该推荐系统的推荐结果对于每 个客户都 是相同的，是一种自动化推荐方式。例如，可以根据电子商 务网站其他客户对某种商品的评价信包，也可以根据该网站各类商品的销售排
13、行情况向当前客户提供推荐信包。 (2)商品特征查询推荐系统：首先由网站当前客户输入所需商 品的特征信息，然后由推荐系统根据客户的输入，从网站商品特征 库中查询获取客户所需商品信息，并向其提供推荐结果。 (3)协同过滤推荐系统：首先获取当前客户的购物历史及喜好 等信息，然后在网站客户资料库中搜索、计算与其具有相似喜好的客户，并根据这些客户的购物历史、评价等信息向当前客户提供推 荐信息。 (4)基于商 品相关性的推荐系统：根据当前客户浏览或购买的 商品信息，从网站商品资料库中查询、比较与其具有较强商品相关 性的商品信息并向其推荐，该系统一般都是基于当前客户的单个 会话信息 12。 4.2电子商务推
14、荐系统的推荐技术比较 下面本文对电子商务推荐系统常用的推荐技术进行了比较。 (1)协同过滤推荐：能够发现客户新的兴趣，随着客户数据的不断累积其推荐性能不断提高；推荐结果个性化较强。推荐的自动化程度较高。但存在稀疏问题、新客户问题、最初评价问题、可扩展性问题、非注册客户问题，其质量取决于历史数据集。 (2)基于内容的推 荐：可采取服务器后台脱机推荐处理方式，其推荐的响应速度较快。但要求客户提供的商品特征信息明确、结构性强，且不能过于复杂。 (3)基于关联规则的推荐：能够发现客户新的兴趣，不需要客户显示输入信息，对非注册客户有效；可信度比较高。缺点包括获取关联规则比较关键、困难和费时；存在商品名同
15、义词问题；推荐的个性化程度比较低。 (4)基于效用函数的推荐：没有稀疏问题，最初评价问题；充分考虑客户偏好的变化；效用函数中考虑非商品因素。但存在属性重叠问题，需要客户输入效用函数等信息，与客户的交互较多，比较繁琐。 (5)基于功能 知识的推荐：可以实现客户需求到网站商品的映射，推荐中也充分考虑了非商品因素。缺点体现在获取功能知识比较困难 13。 5 5 总结 网上销售系统是电子商务的重要组成部分 ,选择三层浏览器 /服务器 (B /S)应用模式 ,采用 . NET技术进行开发 ,能有效减少商品的流通环节 ,降低企业的经营成本 ,提高销售效率 ,增强企业的抗风险能力 。并且， 通过以上对推荐技
16、术优缺点的比较分析可以看出，单纯使用一种推荐技术往往是不可取的，在实际的电子商务推荐系统建设中应该采取多种技术相互结合、互为补充的混合推荐方法。 参考文献 1 陈天 云，张剑平 .智能教学系统 (rrs)的研究现状及其在中国的发展 J.中国电化教育， 2007，(2)： 95 99. 2 J0hn F Sowm， Conceptual structureJ UK： Addison W,1984 3 罗永昌 .网上销售系统的分析与设计 J.商丘职业技术学院学报， 2009， 8(5)： 32-33. 4 苑文建 ， 钟 明耀 .基于 B/S 模式的网上 销 售系 统设计 J.萍 乡 高等 专 科
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