精选优质文档-倾情为你奉上鸡东法院法院立案庭查摆窗口工作存在问题并整改为深入贯彻落实集中教育活动立案信访窗口具体工作部署的要求，进一步提高司法便民利民水平，立案庭对窗口工作存在的问题进行查摆，并提出整改措施。发现立案窗口工作存在以下问题：一、立案大厅内显示屏内容更新不及时，基本制度公示不到位。我院立案诉讼服务大厅正式投入使用，大厅内便民设施齐全，但是墙上显示屏的内容更新不及时，导致显示屏没有充分发挥引导诉讼，展示法院干警亲民爱民作风的作用。二、自我约束及自我管理方面存在问题。通过自查，该庭发现该部门个别干警存在不按时到岗的现象，特别是下午上班时间，当事人已经在大厅内等待立案，但窗口人员还没到岗，或已经到岗但还没有更换服装。遇有统一组织的活动时，窗口无人值班或值班人员不足，易造成当事人不满。三、工作态度和工作能力有待进一步提高。在答复当事人时容易引起当事人不满甚至缠诉缠访；接待当事人过程中责任心不足，对待当事人缺乏耐心、情绪控制不到位的情况也有发生。为进一步做好新形势下的立案工作，该庭提出如下整改措施：一、进一步完善立案大厅的综合服务功能。
