综治维稳信访工作总结 篇一:2021年信访维稳工作总结 2021年信访维稳工作总结 我院维稳信访工作在卫生局的具体指导下,全院上下全面贯彻党的精神,深入开展争先创优的活动,积极发挥行政调解在化解与卫生行政管理相关的矛盾纠纷、维护.稳定、促进.和谐的作用,努力构建有效预防、减少和化解矛盾纠纷的长效机制,现结合我院实际工作,就切实加强维稳信访工作自查总结汇报如下: 一、 加强组织领导,夯实工作责任 为确保维稳信访和平安单位建设工作顺利开展,我院成立了维稳工作领导小组,落实了分管领导并下设办公室,负责具体工作的组织、协调、督查、上下沟通联系和工作的落实。并将工作任务落实到各个科室,细化到人,形成了责任到人、分工明确的抓落实工作机制,为维稳信访工作的全面开展奠定了组织保证。通过以上措施,统一了全院职工的思想认识,增强了责任心和紧迫感,确保工作顺利实施。 二、完善一整套的工作制度 为做好信访工作,我们从规章制度建设入手,完善了各种信访制度,做到各种制度上墙。硬件设施到位,设立了意见箱和举报电话,使病员群众了解知晓投诉渠道,充分听取