精选优质文档-倾情为你奉上门诊分诊工作制度 1在门诊部的领导和专科负责人的指导下开展分诊工作。2遵纪守法,自觉遵守医院各项规章制度,严格遵守职业道德规范,牢固树立“替病友着想,为病友分忧”的服务理念,为病人提供人性化服务。3每天上午7点按时到岗,中途不得脱岗。做好开诊前的准备工作(包括纸张、血压计、体温表等),必要时为病人测量体温、血压。4按候诊号的先后顺序依次安排病人就诊,认真维持好候诊秩序,正确分流病人。密切观察候诊病人的病情变化,对高热及病情较重的病人提前安排诊治,必要时护送到急诊科救治;对持有老年证的病人优先安排就诊;对传染病病人指导到传染科就诊,并做好消毒隔离工作。已过候诊号的病人就诊时,由分诊护士根据当时的就诊号推迟1个号就诊。5督促病人正确填写门诊病历封面,按要求认真填写门诊日志,加强和医生的沟通,督促医生做好传染病疫情报告工作。6着装整齐,仪表端庄,礼貌待人,热情接待每一位病人,及时解决病人就诊过程中遇到的各种疑难问题,协调好病人与病人之间的纠纷,做好解释工作。7诊室内务必做到“一医一患一陪护”,以保护病人隐私,确保