住建局2021年开展“我为群众办实事”实践活动情况汇报文稿县委党史学习教育领导小组办公室：自党史学习教育开展以来，县住建局结合工作实际，坚持从群众最现实的利益出发，把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终。研究制定了“我为群众办实事”实施方案，明确具体工作计划及任务清单，包括开门纳谏、服务企业行动、优化服务流程、实施公租房信息化管理、为住宅楼加装电梯、老旧小区改造XX项民生工程（实事）。截止目前，所确定的XX项内容全部展开，其中已完成X项，基本情况如下：一是开展了开门纳谏活动。为把好事办好、好事办实，我们敞开大门问计于民、问需于民、问政于民。开设了“XX住建”公众号，公布了热线电话、电子信箱。让人民群众足不出户便能了解住房领域办事流程及最新动向，自上线以来，已累计发布各类信息XX条，群众网上留言XXX余条。成立X个工作组，由领导班子成员分别带队，通过实地走访、集体座谈、民意调查等方式广泛征求对住建工作的意见建议，发放收回问卷XXX余份。深入下属单位、企业了解诉求X批次，查清摸明了服务对象和广大群众“急难愁盼”问题，反映问题XXX条次，最终梳理归纳为X个方面问
