时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?为了方便大家，一起来看看吧!下面给大家分享关于2021年客运工作总结范文，欢迎阅读!2021年客运工作总结范文120_年，涡阳分公司在集团公司的正确领导下，认真贯彻“客运产业做精”的方针，坚持科学发展，认真履行使命，全力促进客运生产经营发展。一、以客运业务培训教育为平台，提高站务人员业务素质为进一步提高客运站务人员的业务知识水平，制订了二0_年涡阳分公司员工培训教育计划。培训本着集中培训与个人学习相结合的方针，以建设学习型组织为载体，以建立学习兴趣小组为抓手，组织动员各班组客运站务人员参与学习培训活动，以达到全员学习，共同进步的要求。年度客运业务培训教育工作由客运科具体负责，同时聘请集团公司内训师进行专题讲座，使培训工作更规范、更具有针对性。二0_年主要学习公路客运站务管理、安徽省汽车客运站经营与服务规范(试行)、阜汽集团“微笑服务，温馨交通”活动通用标准、汽车客运站安全生产规范
