精选优质文档-倾情为你奉上组织知识管理控制程序1、目的本程序旨在确定、保持和提供过程运行和实现产品符合性所需的知识，并通过有效的知识管理确保公司能够获得额外的知识以应对不断变化的需求和趋势。2、范围本程序适用于本公司的知识管理过程。3、 职责3.1公司办为本程序的归口主管部门，负责管理方法与技巧、企业资质、商标及荣誉、内外部公文、员工合理化建议等知识信息的管理工作。3.2技术部负责产品标准、图纸、工艺、检验和试验规范等技术文件的管理；技术和工艺创新、科研成果和专利等知识产权的管理。3.3各部门、车间负责本部门职责范围内的知识的收集、传递、应用和更新工作。4、 工作程序4.1知识信息的收集 公司各部门按职责从下列来源收集、获得公司过程运行和实现产品符合性和质量绩效所需的知识信息：4.1.1内部来源，包括：a)文件类：上级来文、质量手册及程序文件、企业标准、公司的管理制度、产品图纸、工艺、检验和试验规范、记录格式等。其收集按照成文信息（文件）控制程序的规定执行。b)信息类：公司产品质量分析、以往的管理
