精选优质文档-倾情为你奉上中国工商银行网络银行的系统结构分析一、 中国工商银行网络银行个人网上银行中国工商银行的个人网银业务,基本可以分为5类服务项目,即账户管理、支付缴费、投资理财及信用卡服务。工商银行提供给个人网银用户的服务划分细化,与其他银行相比其优势在于功能强大,提供更多更专业的服务,账户管理、投资理财的网上金融超市和个人财务分析软件方面尤为显著。账户管理账户管理,自助挂失,托管账户,企业年金查询,住房公积金查询,工银信使服务,个人电子回单,个人电子对账单,在线申请,网银互联账户转账汇款工行汇款,跨行汇款,跨境汇款,向境外VISA卡汇款,向E-mail、手机号汇款支付缴费在线支付,牡丹卡在线境外支付,电话支付,信用支付,e卡,委托代扣,自助缴费,代缴学费,代客缴费投资理财存款服务,贷款服务,理财服务,保险服务,国债服务,基金服务,贵金属服务,外汇服务,证券服务,期货服务,网上金融超市,个人财务分析软件信用卡信用卡服务(办卡、换卡申请,透支还款,信用卡资料查询、修改等)二、 中国工商银行网络银行企业网上银行