精选优质文档-倾情为你奉上京东商城SWOT分析Strengths1. 作为电商企业，京东商城的网站访问量，点击率均是电子商城类的第一名，是业界仅次于淘宝的存在，销量能够占据市场份额的30%。2. 作为直接面对消费者的商家，京东省去了中间供应商这一个环节，形成了生产商京东消费者这一条产销链，减少了中间环节利润的榨取，使得消费者能以较低的价格买到自己心仪的产品。3. 京东以网站作为自己的销售平台，不需要店面的租赁、装修费用，同时也不需要雇佣大量的销售人员，雇佣的员工减少，省去了一大笔工资的支出。4. 统一采购，采购量大，能够形成采购的规模效应，降低采购的成本。5. 服务优势。京东送货速度快，基本上第二天就能送达，这是淘宝所不能实现的，满足了顾客购物的既得感。并且京东送货人员的素质明显高于其他普通快递公司，这也无形之间树立起了京东的良好形象。6. 依托于自身强大物流系统的售后优势。京东的售后在退换货方面效率明显高于淘宝等其他电商。Weakness1. 无法实现消费者体验商品的要求。京东作为一家电商，这一点或许是其永远无法实现的。购物
